Richard van Houten
– Adviseur en eigenaar van Blue Tree Consulting (opgericht in 2003)
– Was tegelijk 15 jaar eigenaar/ MD van advies- en opleidingsbureau Bron & Partners (2006-2021)
– Daarvoor 10 jaar werkzaam in verschillende managementfuncties bij 4 grootbedrijven.
– In nationale en internationale bedrijven / werkomgevingen.
– Bedrijfskundige (MSc VU 1992). Energiek en veerkrachtig
– Aantoonbare bedrijfsresultaten o.a.:
* Bedrijf gekocht op rand van faillissement; afgewend en geleid naar financieel gezond bedrijf.
Hoog zakelijk en persoonlijk risico. Sterkte mij om goed resultaat te leveren.
* Voorheen in loondienstverband een buitengewoon salestarget opgelegd gekregen.
Succesvol geleverd en zelfs 10% boven budget
* Prijsverhoging doorgevoerd in NL in een zwaar concurrerende papier/karton markt, met hoogste
prijs product
* Marktaandeel met 3% verhoogd in markt met als concurrent een absolute/krachtige marktleider
- Interesses: Spanje (cultuur, geschiedenis en land), Latijns Amerika (cultuur en economie). Cursus Spaans voor gevorderden II. Coffee aficionado. Italiaanse stijl. Japankunde.
Veel sport: Fitness – hardlopen – voetbal – lid NL supportersvereniging Genua cfc – basketbal – padel – squash. Zwarte band judoka
Belangrijk: MVO en maatschappelijke bijdragen leveren (FairTrade Gemeenten gastdocent scholen Fair Food en Fair Fashion (vrijwilligerswerk), sponsoring Catharina Ziekenhuis kind, St. Het Vergeten Kind, voor studentenverenigingen verzorg ik workshops ondernemerschap, Bijstandsmoeders weer de arbeidsmarkt op helpen)
Blue Tree Consulting visie en mission statement: “Het is geen goed commercieel advies als de klant het niet vele malen terugverdiend”
Doel: Realisatie van 25% hogere omzet en 10% hogere winst voor onze klanten (vooraf nulmeting en afreken-afspraken maken)
Wij houden ervan om Duidelijk, Beïnvloedend en Impactvol te zijn voor de klant. Op basis van feiten, ervaring, expertise en een sterke positieve beïnvloedingskracht.
Blue Tree Consulting is een pragmatisch bureau met hoge kwaliteit kennis en zeer ruime ervaring, opgedaan vanuit werken in- en met vele organisaties.
Wij weten dan ook wanneer problematieken in meerdere organisaties spelen (in branche of branche overstijgend), of wanneer het specifiek een probleem van de klantorganisatie is.
Vertrouwelijkheid: namen van andere klanten worden nooit gekoppeld aan concrete problematieken.
Wij onderscheiden ons door analytisch sterk te zijn, opgevolgd door scherpe verbeteringen te adviseren, zonder de klant naar de mond te praten. Onze politieke antenne is wel dusdanig afgericht, dat we weten wát we op wélk moment aan wie vertellen.
Zelf heb ik 32 jaar ervaring in marketing & sales management functies en heb ik MD/CCO rollen (gehad) in het MKB.
Blue Tree Consulting is een IQ-EQ bureau als het gaat om het tonen van leiderschap. Het rationeel benaderen van een emotionele situatie is niet ideaal. Emotioneel een emotionele situatie te lijf al helemaal niet. Maar met empathie kunnen wij wel noodzakelijke boodschappen duidelijk (soms hard) overbrengen. Wij zijn ervan overtuigd dat er alleen verandering plaatsvindt als de noodzaak ervan ingezien wordt. Als de vinger op de gevoelige plek gedrukt wordt.
Blue Tree Consulting schudt op indien nodig, maakt wakker, geeft de noodzakelijke inzichten en consequenties. Wij zijn de coachende adviseur, maar schromen niet provocerend te zijn. Wij houden niet van jarenlang lopende projecten met eindeloze besluiteloze vergaderingen. Na grondige analyse en gesprekken gaan we actiegericht energiek aan de slag mét de organisatie, of de klant gaat alleen verder. We splitsen lange termijn doelen op in een serie van korte termijn doelen. Prettig om snel voortgang te blijven zien en in de actiemodus te blijven.
Mijn drijfveren
Topprestaties leveren, groei en vooruitgang creëren is wat mij drijft. Voor medewerkers, teams, organisaties, maatschappij. O.b.v. strategische visie, groeistrategie en goede structuur. Behalen van resultaat door klantgerichtheid, vaardigheden verbeteren, kennis en samenwerken. Versterken van individuele/team vaardigheden is de basis voor een duurzaam gezonde organisatie. Stimuleren, inspireren en coachen is al 21 jaar mijn werkveld. Ondernemend, eigenaarschap en eindverantwoordelijk. Voor de dagelijkse operatie. Ik breng mijn energie en kennis graag over op anderen en faciliteer hen in hun ontwikkeling en expert-rol. Zorgdragend voor structuur, efficiency van bedrijfsprocessen, team- en individueel werk, sales en innovatie in organisatie en producten/diensten.
Altijd op zoek naar verbindingen. Maximaliseren van resultaat bij uitdagende doelstellingen. Het team inspirerend leiding geven is nuttig mooi werk. Mensen zoeken iedere dag naar erkenning, waardering en het gevoel van nuttig/betekenisvol zijn. Maar ook duidelijkheid, richting en tact zijn van belang. Die combinatie is de rode draad in mijn aanpak. Ik zie dat als voorwaarde voor het optimaal benutten van hun potentieel en vaardigheden. Net als oprechte interesse en humor. Dat combineer ik met daad- en implementatie-kracht. Mijn persoonlijk leiderschap start met vertrouwen. Netwerker. Politieke antenne.
Een strategische bedrijfskundige people manager die graag de balans vindt in resultaat-, mens- en klantgerichtheid. De diverse opleidingen die ik volgde m.b.t. menselijke gedrag, leggen daar ook een stevig fundament voor. Mijn bedrijf verzorgt management-trajecten voor vele organisaties, aansluitend op hun visie & purpose. Duurzaam impact creëren heb ik hoog in het vaandel staan. Verschillende- of soms tegengestelde belangen breng ik daarbij samen.
Wapenfeiten vorige bedrijf (nu verkocht)
Managing Director/Eigenaar Bron & Partners en Blue Tree Consulting / CCO
• Crisis management. Vorig bedrijf gered van faillissement. Zeer succesvolle omslag met continue winstgevendheid en versterkte marktpositie.
Inspelend op nieuwe behoeften. Sterke merkbekendheid gerealiseerd door een smart strategie. Erkend speler door grootste bureaus in Nederland
• Hernieuwde SWOT analyse. Sterke klanten boost, strategische partnerships gevonden en continu hoge kwaliteit leveren
• Ontwikkelen nieuwe visie, strategie en labels. Continue afstemmend met veranderende marktsituatie en vraag (leerbehoeften)
• Inkoop CRM systemen, Database-management/-analyse, Social Media/website systemen
• Aanpassing naar e-Academy concept (vaardigheden World Economic Forum standaard) met nieuwe partner
• Eigenaarschap en verantwoordelijkheid nemen. Efficiencyverbetering, lerende organisatie, verzuimmngmt
• Vaardigheden medewerkers én klantorganisaties sterk verbeterd
• Verandermanagement: Nieuwe visie/strategie, processen, taken, sales operatie
Auteur van de boeken:
– 15 jaar ondernemerschap; lessen en valkuilen
– Soepel samenwerken met Moeilijke Mensen
– 2 Bundels: 2x 50 artikelen over (mis)communicatie en sales
– Moeilijke omzet? Meer omzet, minder gezeik (klanten)
Spreker (en coach) m.b.t.:
– Emotionele factoren bij verkoop van je MKB bedrijf (hoe de overnamesom te maximaliseren)
– Top 10 positieve beïnvloeders
– Lessen en valkuilen voor ondernemers bij het leiden van je bedrijf
– Mijn 10 bazen: inzichten en tips hoe het (niet) moet
– Samenwerken met verschillende culturen (afdelingen binnen bedrijven)
– Internationaal samenwerken (andere Europese culturen)
Verschillende management functies bekleed bij de grootbedrijven:
– Praxis DHZ (Marktonderzoek en projectleider AirMiles)
– Nestlé (product manager)
– Bols Int. (area manager Spanje, Italië, Griekenland , KLM en Duty Free Schiphol)
– Holmen SA / Iggesund Paperboard (Marketing Director EU, Sales Manager BeNeLux)
Mijn professionele (World Economic Forum) vaardigheden*:
(*Deze vaardigheden worden door het WEF onderschreven als essentiële eigenschappen die je moet hebben voor de komende decennia, om waarde toe te kunnen blijven voegen aan organisaties en de huidige maatschappij)
- Actief (blijven) (bij)leren en medewerkers’ vaardigheden / talenten laten ontwikkelen
- Analytisch denken (kansen, bedreigingen) en innovatie
- Kritisch denken en Complexe problemen oplossen
- Creativiteit, originaliteit en initiatief (eigenaarschap en verantwoordelijkheid nemen)
- Emotionele intelligentie (interne organisatie en naar partners/ klanten)
- Natuurlijk leiderschap, charisma, sociale invloed (en zo situationeel coachen/ sturen)
- Commercieel handelen en onderhandelen
- Buitengewoon sterke communicatievaardigheden (verbinden, coachen, netwerken)